Это обойдется намного дешевле, результат — предсказуем, а прессе можно сообщить, что проведен реинжиниринг бизнес процессов — нимало не покривив душой при этом. Описание и краткое содержание “Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе” читать бесплатно онлайн. Некоторые люди считают, что компании могут излечить свои недуги путем изменения корпоративных стратегий. Они должны продать одно отделение и купить другое, сменить свои рынки, войти в иной бизнес. Они должны жонглировать активами или реструктурироваться через механизм выкупа компаний в кредит. Но такой образ мышления отвлекает компании от проведения базовых изменений в их реальной работе.
Путем планирования старшие менеджеры определяли, в каких направлениях бизнеса будут работать, как распределить капитал и какую доходность должны обеспечить менеджеры направлений. Эта организационная модель быстро распространилась на Европу, а затем и на Японию. Она была удачной для периода интенсивного спроса и ускоряющегося развития послевоенного времени. Понять, как оздоровить бизнес-процессы и сократить количество проверок и контроля. Усилить позиции компании с помощью системы реинжиниринга. У авторов есть названия для тех документов, которые обычно используют компании, чтобы четко выразить и распространить эти два важных обращения.
Даже если только один ключевой участник рынка проведет реинжиниринг, он создаст новый эталон, которому должны будут соответствовать все остальные игроки. Запишись сразу в несколько библиотек и получай книги намного быстрее. Выстроить новую организационную структуру компании для улучшения ее работы. • «обслуживание» — от получения запроса до разрешения возникшей проблемы. Рост производительности, достигнутый в итоге описанного перепроектирования процесса, превзошел все ожидания.
Другие книги автора – Светланы Хатемкиной 39 книг
Теперь компании должны быть организованы на основе ключевых процессов. Майкл Хаммер — американский инженер, исследователь, автор концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Начал исследования в этом направлении с 1990-х годов.
Профессор Массачусетского технологического института. Журналом Time назван одним из 25 влиятельных людей Америки. Журнал Forbes в 2002 году включил книгу Хаммера «Реинжиниринг корпорации» в число трех самых важных бизнес-книг за последние 20 лет.
За последние пять лет произошли качественные изменения в менеджменте российских компании. Манифест революции в бизнесе» авторы подробно рассказывают обо всех нюансах и тонкостях реинжиниринга, а также предостерегают руководителей от типичных ошибок на пути к инновациям. На нашем сайте вы можете скачать книгу “Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе” Хаммер Майкл, Чампи Джеймс бесплатно и без регистрации в формате epub, fb2, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине. В данной книге впервые были систематизированы и изложены понятия и методы по управлению бизнес-процессами, которые не являлись (и до сих пор не являются) интуитивно очевидными для большинства менеджеров. Хаммер и Чампи заставили многих переосмыслить свою деятельность, подумать о том, что мы делаем и правильно ли мы это делаем.
Теперь, при чтении охватывает ощущение де жавю, все, что пришлось придумывать самому, удивительным образом совпадает с тем, что описано в книге. В том, что они заставили нас думать экстремальным образом – на уровне воинствующего радикализма – о бизнесе, о том, что мы делаем и правильно ли это делаем. Возможность размещать книги на на нашем сайте есть у любого зарегистрированного пользователя. Если Ваша книга была опубликована без Вашего на то согласия, пожалуйста, направьте Вашу жалобу на или заполните форму обратной связи.
Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе, Майкл Хаммер,
Что такое клятва Гиппократа и ингибиторы протонной помпы? Чем отличается компьютерная томография от магнитно-резонансной томографии? Неужели современные технологии позволяют использовать в реконструктивной хирургии отпечатанные на ЗD-принтере части тела?
Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете. “Реинжиниринг” должны прочитать все успешные менеджеры. Если можно ввести в бизнесе понятие “кандидатского минимума”, то данная книга как раз из этой области. Вы можете придерживаться революционных взглядов на изменение процессов или быть сторонником постепенного улучшения – в любом случае здесь вы найдете интересные, практически применимые решения.
Иногда они требуют радикальной перестройки, иногда — нет». Как компания проводит реинжиниринг своих бизнес-процессов? Книга отвечает на все эти вопросы и учит успешному воплощению реинжиниринга. В этом определении содержатся четыре ключевых слова. торговля без плеча Три «К» — клиенты, конкуренция и коренные изменения — создали новый мир для бизнеса, и теперь все более очевидно, что организации, спроектированные для функционирования в одной среде, не могут быть использованы для успешной работы в другой.
Майкл Хаммер: Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе
Книги похожие на “Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе” читать онлайн или скачать бесплатно полные версии. Авторы убеждены в том, что компаниям нужно строить свою работу уже не на основе разделения труда по Адаму Смиту. Негибкость, невосприимчивость, невнимание к клиентам, сосредоточенность на работе, а не на результатах, отсутствие новаторства и высокие накладные расходы – наследие бизнес-моделей прошлого.
Эффективность реинжиниринга подтверждается успешным опытом многих всемирно известных брендов, которым удалось полностью изменить свою концепцию, добиться значительных успехов и стремительно вырасти. Реинжиниринг не обещает мгновенных изменений к лучшему. Напротив, работа будет нелегкой, потребует внимания и терпения. Но без этих усилий ни руководителям, ни сотрудникам не удастся оптимизировать работу фирмы и заменить устаревшие приемы актуальными. — В том, что они заставили нас думать экстремальным образом — на уровне воинствующего радикализма — о бизнесе, о том, что мы делаем и правильно ли это делаем.
Аналогично люди, выполняющие многомерные трудовые задания и организованные в команды, должны наниматься, оцениваться, оплачиваться посредством надлежащих управленческих систем. Другими словами, трудовые задания и структуры, сами определяемые характером процессов, в свою очередь, приводят к третьему элементу алмазной модели — типу управленческих систем, которые должна иметь компания. В конце концов, два высших менеджера IBM Credit решили провести мозговую атаку на проблему оформления запросов.
Хотя в авангарде реинжиниринга идут именно американские компании, он быстро распространился по всему миру. Ее концепция соответствует таким качествам американцев, как склонность к новаторству, изменениям и ориентация на будущее, а не на прошлое; но книга нашла благодарных Лучшие торговые стратегии Форекс читателей и в других странах, особенно в Латинской Америке и Восточной Азии. Однако в подобных случаях возникают особые проблемы. Книга будет полезна всем тем, кто занимается преобразованиями, будь то огромная корпорация или небольшой бизнес, выросший из торговой палатки.
Все четыре элемента алмазной модели системы внутрифирменного управления должны соответствовать друг другу, иначе у компании образуются изъяны в работе и она деформируется. Обобщим изменения, происходящие в компании, проводящей реинжиниринг своих бизнес-процессов. Короче говоря, реинжиниринг бизнес-процессов компании обязательно изменяет практически все в этой компании, поскольку все аспекты ее функционирования — люди, трудовые задания, менеджеры и ценности — связаны друг с другом. Авторы называют их четырьмя элементами алмазной модели системы внутрифирменного управления. Однако в современном мире, в котором контроль осуществляют потребители, конкуренция усиливается, цикл продукции становится короче и все стремительно изменяется, узкоспециализированная работа стала не нужна.
Многим кажется, что браться за программу с такой высокой вероятностью неудачи весьма неосмотрительно. Пользуясь возможностью добавить главу к новому изданию книги, мы хотели бы сделать две вещи. Обязательна для прочтения руководителями любого уровня. Будет полезна как для сторонников радикальных изменений, так и для сторонников инкрементальных улучшений.
В менеджменте нет волшебных средств, но у менеджеров есть плохая привычка — верить обещаниям сотворить чудо. Во-вторых, обновить книгу, добавив то, что мы узнали после ее выхода. Поэтому здесь мы ответим на некоторые часто задаваемые вопросы.
Хаммер, Чампи: Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе
Я долго думал, можно ли советовать эту книгу маркетологам, ибо книга ориентирована строго на менеджеров, а если быть более точным, на операционных менеджеров. Тем не менее, несмотря на то, что эта книга является крайне важной для операционного менеджмента, написанное в ней прямо касается всех, кто участвует в разработке, как стратегии фирмы, так и её тактики. Эта книга настолько фундаментальна, что её можно назвать философией современного бизнеса, ибо книга предлагает новый взгляд на организацию бизнеса XXI века. Эта книга настолько фундаментальна, что её можно назвать философией современного бизнеса, ибо книга предлагает новый взгляд на… Нужно отметить, что проведение реинжиринга бизнес-процессов — достаточно трудоемкая задача. Силы бизнес-аналитиков и консультантов уйдут на выявление проблем, имеющих место быть при текущей организации бизнес-процессов, на проектирование «с нуля» правильных процессов, на формирование или обновление регламентирующей документации.
Правда, к тому моменту слово «реинжиниринг» (не по вине авторов книги, разумеется) приобрело негативный оттенок, и пресса была полна публикациями о том, что более 50% проектов по реинжинирингу завершаются ничем, т.е. Понятию «реинжиниринг процессов» стали противопоставлять (именно это слово здесь уместно) такие понятия и, соответственно, подходы, как «пошаговое совершенствование процессов» или «непрерывное совершенствование процессов». Эта книга — кладезь идей, каждая из которых породила в дальнейшем другие методы и подходы, развивающие, уточняющие и дополняющие различные аспекты управления бизнес-процессами. Лично для меня она не о том, как разрушать, не о радикализме, — она о том, как реально управлять процессами, как стать процессно-управляемой компанией. Недостаточно выделить и организовать лишь один (пусть самый важный) процесс — необходимо подтянуть и остальные. Правда, к тому моменту слово «реинжиниринг» (не по вине авторов книги, разумеется) приобрело негативный оттенок, и пресса была полна публикациями о том, что более 50 % проектов по реинжинирингу завершаются ничем, т.
Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе — читать онлайн бесплатно полную книгу (весь текст) целиком
Прототипом для компаний, работающих в настоящее время, послужила булавочная фабрика, описанная в работе Адама Смита «Исследование о природе и причинах богатства народов», опубликованная в 1776 году. Смит писал, что промышленная революция позволила увеличить производительность труда и снизить стоимость товаров не на несколько процентов, а в разы. В своей работе он назвал это принципом разделения труда. Современные корпорации построены на центральной идее Смита – разделении или специализации труда с соответствующей фрагментацией работы. Успешные примеры мировых брендов, применяющих реинжиниринг, свидетельствуют о его огромном потенциале.
Ключевые идеи книги: Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи
Наконец, царящие в организации ценности и убеждения должны поддерживать функционирование ее процессов в том виде, в котором они спроектированы. Например, процесс выполнения заказов, спроектированный как действующий быстро и точно, не станет таковым, если люди, осуществляющие его, не считают важными скорость и точность. Они вновь утверждают, что в реинжиниринге недостаточно перепроектировать лишь сами процессы.
Хотя в результате программы реинжиниринга некоторые сотрудники могут потерять места, сам по себе реинжиниринг — процесс реорганизации работы, а не избавления от тех, кто ее выполняет. Следует как можно раньше вовлечь работников в этот процесс, чтобы предотвратить сопротивление. Компании, где сильно влияние профсоюза, обычно с самого начала вовлекали в этот процесс его руководство, чтобы реинжиниринга прошел успешно.
Они происходят быстрее, жизненные циклы продукции измеряются уже не годами, а месяцами. Если сегодня компании не действуют быстро, они не выживут. Скорость технологических изменений также способствует новаторству. Прогнозировать изменения все сложнее, а события в разных областях влияют друг на друга.
Система бизнес-моделирования Business Studio прямо предназначена для сокращения прямых и косвенных затрат на реинжиниринг бизнес-процессов. Автоматизация процесса проектирования новых бизнес-процессов, четкая взаимосвязь объектов и субъектов реинжиниринга сочетаются с возможностью генерации итоговых рекомендаций и регламентирующих золотые правила инвестора документов различного уровня. Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в ключевых для современного бизнеса показателях результативности. Таким образом, история не заканчивается, а только начинается, т.
Перед вами обновленное издание книги «Реинжиниринг корпорации. Она не случайно входит в качестве обязательной литературы в курсы по менеджменту всех ведущих бизнес-школ мира. Авторы очень просто рассказали о сложных процессах изменений; именно они впервые ввели понятие реинжиниринга в бизнес-лексикон в начале 90-х. С тех пор концепция реинжиниринга испытывала взлеты и падения.
